Kommentare zu: Gute Verkäufer, Schlechte Verkäufer in der IT http://www.piksa.info/blog/2009/03/20/gute-verkaufer-schlechte-verkaufer-in-der-it/ Tue, 09 Mar 2010 20:18:20 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 hourly 1 Von: Guter Verkäufer - schlechter Verkäufer « Klotz’s Competence Selling® Blog http://www.piksa.info/blog/2009/03/20/gute-verkaufer-schlechte-verkaufer-in-der-it/comment-page-1/#comment-2063 Guter Verkäufer - schlechter Verkäufer « Klotz’s Competence Selling® Blog Wed, 25 Mar 2009 04:20:31 +0000 http://www.piksa.info/blog/?p=145#comment-2063 [...] 25 März 2009 at 6:04 | In Competence Selling | Peter Piska schreibt in seinem Blog vom Karpfenweg über gute und schlechte Verkäufer in der IT-Branche. Vielleicht haben Sie ein paar Beispiele, die [...] [...] 25 März 2009 at 6:04 | In Competence Selling | Peter Piska schreibt in seinem Blog vom Karpfenweg über gute und schlechte Verkäufer in der IT-Branche. Vielleicht haben Sie ein paar Beispiele, die [...]

]]> Von: Michael http://www.piksa.info/blog/2009/03/20/gute-verkaufer-schlechte-verkaufer-in-der-it/comment-page-1/#comment-2059 Michael Tue, 24 Mar 2009 15:35:48 +0000 http://www.piksa.info/blog/?p=145#comment-2059 hallo, das ist schon eine interessante frage. ich bin selbst vertriebler in der it branche und war vorher nicht einmal annähernd drei jahre im technischen umfeld. dazu muss ich allerdings janni völlig recht geben, dass man als vertriebsmitarbeiter sein produkt kennen und das nötige interesse an den technologien mitbringen muss. allerdings sehe ich es auch nicht so dass der vertriebler zwangsläufig als einziger den kontakt mit dem kunden haben muss/soll. immerhin ist es nicht ausschließlich sein kunde, sondern der des unternehmens ;-> daher empfiehlt es sich - vor allem wenn der vertriebsmitarbeiter weiß dass sein technisches verständnis dem einer ente gleicht - dass nachdem der bedarf des kunden einmal gefunden wurde, auch ein techniker zum nächsten termin mitkommt um diesen part abzudecken. auf diese weise wäre das problem gelöst ;-> natürlich muss ich ihnen recht geben wenn sie meinen dass der vertriebler mit technischem hintergrund wesentlich besser dran ist als derjenige der quasi wie die kuh vor dem neuen tor steht. als generell sollte man allerdings hier diese tendenz nicht betrachten. immerhin sind techniker und vertriebsmitarbeiter zwei unterschiedliche berufe. und um ihr beispiel von weiter oben aufzugreifen. wenn ich zum zahnarzt gehe und dieser hat seine ausbildung als automechaniker mit auszeichnung bestanden weckt das noch immer nicht mein vertrauen. in diesem sinne beste grüße michael hallo,
das ist schon eine interessante frage. ich bin selbst vertriebler in der it branche und war vorher nicht einmal annähernd drei jahre im technischen umfeld. dazu muss ich allerdings janni völlig recht geben, dass man als vertriebsmitarbeiter sein produkt kennen und das nötige interesse an den technologien mitbringen muss.

allerdings sehe ich es auch nicht so dass der vertriebler zwangsläufig als einziger den kontakt mit dem kunden haben muss/soll. immerhin ist es nicht ausschließlich sein kunde, sondern der des unternehmens ;->

daher empfiehlt es sich – vor allem wenn der vertriebsmitarbeiter weiß dass sein technisches verständnis dem einer ente gleicht – dass nachdem der bedarf des kunden einmal gefunden wurde, auch ein techniker zum nächsten termin mitkommt um diesen part abzudecken. auf diese weise wäre das problem gelöst ;->

natürlich muss ich ihnen recht geben wenn sie meinen dass der vertriebler mit technischem hintergrund wesentlich besser dran ist als derjenige der quasi wie die kuh vor dem neuen tor steht. als generell sollte man allerdings hier diese tendenz nicht betrachten. immerhin sind techniker und vertriebsmitarbeiter zwei unterschiedliche berufe. und um ihr beispiel von weiter oben aufzugreifen. wenn ich zum zahnarzt gehe und dieser hat seine ausbildung als automechaniker mit auszeichnung bestanden weckt das noch immer nicht mein vertrauen.

in diesem sinne

beste grüße
michael

]]> Von: Janni http://www.piksa.info/blog/2009/03/20/gute-verkaufer-schlechte-verkaufer-in-der-it/comment-page-1/#comment-2055 Janni Sat, 21 Mar 2009 16:21:51 +0000 http://www.piksa.info/blog/?p=145#comment-2055 Ich habe bis jetzt als Verkäufer die Erfahrung gemacht das man seine Kunden einfach lieben sollte genauso wie die Branche in der man sich befindet (Interesse am Produkt und dem Drumherum). Nachhaltige Kundenzufriedenheit ist für mich ein wichtiges Schlagwort. Beruflicher Eigennutz ist auch dabei, denn...wer die Kunden hat, hat Recht! Ich habe bis jetzt als Verkäufer die Erfahrung gemacht das man seine Kunden einfach lieben sollte genauso wie die Branche in der man sich befindet (Interesse am Produkt und dem Drumherum). Nachhaltige Kundenzufriedenheit ist für mich ein wichtiges Schlagwort.
Beruflicher Eigennutz ist auch dabei, denn…wer die Kunden hat, hat Recht!

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